Garantía

Maxterdrone S.L. "Maxterdrone" proporciona esta Garantía Limitada a los compradores de los productos de Maxterdrone incluidos en el paquete de ventas ("Producto"). Maxterdrone le garantiza que durante el período de garantía de 3 meses, Maxterdrone o una compañía de servicio autorizada por Maxterdrone rectificarán los defectos en los materiales, el diseño y la fabricación de forma gratuita y dentro de un período de tiempo comercialmente razonable mediante reparación o, en el caso de que Maxterdrone considera necesario, a su discreción, el reemplazo del Producto, de conformidad con esta Garantía Limitada (a menos que la ley disponga lo contrario). Esta Garantía Limitada solo será válida y será efectiva en el país en el que adquirió el Producto siempre que Maxterdrone haya designado el Producto para su venta en ese país. Sin embargo, cuando haya comprado el Producto en un Estado miembro de la Unión Europea, Islandia, Noruega, Suiza o Turquía y Maxterdrone utilizó originalmente el Producto para la venta en uno de estos países, esta Garantía Limitada será válida y estará vigente en todos los países. detallado anteriormente. Algunas limitaciones pueden aplicarse al servicio cubierto por la garantía debido a los elementos específicos del país presentes en los Productos. Los gastos de envío del producto en garantía van a cuenta del comprador y tampoco podrán ser reembolsados.

Periodo de garantía y devolución

El período de garantía comenzará en el momento de la compra original del Producto por parte del primer usuario final. El producto puede constar de varias partes diferentes y las diferentes partes pueden estar cubiertas por un período de garantía diferente (en adelante, el "período de garantía"). Maxterdrone garantiza que los Productos cumplen con las especificaciones contenidas en sus ofertas, siempre que hayan sido manipulados, transportados, almacenados y utilizados de acuerdo con las instrucciones contenidas en los manuales de usuario respectivos. En consecuencia, Maxterdrone asume su responsabilidad solo por aquellas no conformidades y defectos que se haya demostrado que han sido causados ​​por acciones o negligencia cometidas antes del momento de la entrega de los Productos al primer proveedor. El Cliente inspeccionará el Producto (s) inmediatamente después de recibirlo e informará a Maxterdrone por escrito de cualquier reclamo o reclamo con respecto al Producto (s) atribuible a Maxterdrone dentro de los catorce (14) días calendario de la entrega. En la medida en que lo permitan las leyes de su país, el Período de garantía no se ampliará ni se renovará, ni se verá afectado por la reventa, reparación o reemplazo posterior del Producto autorizado por Maxterdrone. Sin embargo, las piezas reparadas o los productos de reemplazo suministrados durante el Período de garantía estarán garantizados por el resto del Período de garantía original o por 30 días (30) a partir de la fecha de reparación o sustitución, lo que sea mayor.

Todo lo que no esté expresamente previsto en estas Condiciones Generales, se proporciona "tal cual", por lo que no se ofrecen garantías, explícitas o implícitas, derivadas de la ley o de cualquier otra instancia con respecto al Producto (s).

Cómo obtener el servicio de garantía.

Si desea presentar una reclamación conforme a esta Garantía limitada, envíe su Producto o la parte afectada (que no sea el Producto completo) a la siguiente dirección:

Maxterdrone

C / García Lorca, 5, 2A.

28231 Las Rozas. Madrid. España.

Teléfono: +34 689 68 51 84

Cualquier reclamación realizada en virtud de esta Garantía limitada estará sujeta a que usted le notifique el supuesto defecto a Maxterdrone oa una compañía de servicio autorizada por Maxterdrone dentro de un tiempo razonable después de su descubrimiento y, en cualquier caso, nunca posterior a la fecha de vencimiento del Período de garantía.

Al realizar una reclamación bajo esta Garantía limitada, debe proporcionar:

a) el Producto (o parte afectada), donde los gastos de envío van por parte del cliente y

b) el comprobante de compra original, que indique claramente el nombre y la dirección del vendedor, la fecha y el lugar de la compra, el tipo de producto.

¿Qué no cubre?

Esta garantía limitada no cubre:

1- Manuales o software del usuario, configuración, contenido, datos o enlaces de terceros, incluidos o descargados en el Producto, incluso durante la instalación, el ensamblaje, el envío o en cualquier otro momento en la cadena de entrega o adquiridos de cualquier otra forma para usted. Maxterdrone no garantiza que el software de Maxterdrone se ajuste a sus necesidades, funcione en combinación con cualquier hardware o software proporcionado por un proveedor tercero, o que el funcionamiento de cualquier software esté libre de interrupciones o errores, o que cualquier defecto presente en el El software puede estar sujeto a rectificación o rectificación.    

2 - Desgaste normal (incluido, entre otros, desgaste de piezas impresas sometidas a esfuerzos o tableros electrónicos sometidos a vibración o manipulación).

3 - Defectos causados ​​por una mala manipulación (incluidos, entre otros, defectos causados ​​por el afilado, flexión, compresión o caída, temperaturas extremas, humedad, mala conexión, etc.)   

4 - Defectos o daños causados ​​por el mal uso del producto, incluido el uso contrario a las instrucciones proporcionadas por Maxterdrone (por ejemplo, según lo dispuesto en el Manual de montaje del producto).

5 - Presuntos defectos derivados del hecho de que el Producto se utilizó con o en relación con cualquier producto, equipo, software y / o servicio no fabricado o suministrado por Maxterdrone o utilizado de otra forma para el uso previsto. Los defectos pueden ser causados ​​por virus debido al acceso no autorizado por usted o por un tercero a servicios, otras cuentas, redes o sistemas informáticos. Dicho acceso no autorizado puede ser a través de piratería, obtención ilegal de contraseñas u otros medios similares.

6 - Otros actos más allá del control razonable de Maxterdrone.